GuestOS

https://guestos.nl/guest-journey

Elk hotel en vakantiepark in Europa is wettelijk verplicht om gasten te registreren: namen, geboortedata, identiteitsgegevens. Maar wie die gegevens bewaart, is er onder de AVG ook verantwoordelijk voor. Elke kopie van een paspoort in je mailbox of PMS is een risico dat bij jou ligt. Je moet iets verzamelen dat je eigenlijk niet wilt hebben.

GuestOS lost dat op door de gegevens nooit bij jou te laten aankomen. Onze AI-host begeleidt je gast van boeking tot digitale sleutel: identiteit geverifieerd, nachtregister ingediend, persoonsgegevens aantoonbaar vernietigd. Jij bent compliant zonder ooit een paspoort aan te raken of op te slaan.

Voor je gast betekent dat inchecken zonder wachtrij bij de receptie en zonder paspoort afgeven aan de balie. Voor jouw team betekent het geen handmatige registratie, geen mappen met kopietjes en geen vragen meer die de receptie kan afvangen: onze AI-host beantwoordt ze direct.

GuestOS draait live op vakantieparken in Nederland en Frankrijk en wordt uitgerold in Spanje, het land met het strengste registratieregime van Europa. De Europese registratieverordening die sinds 2026 van kracht is, maakt digitale gastregistratie de norm. Wij zorgen dat jij er klaar voor bent.

Kom langs op stand 907 en zie in twee minuten hoe een gast incheckt zonder dat jij één persoonsgegeven hoeft te bewaren.

GuestOS is een merk van Hospitality Europe B.V., Zwolle.