Gast communicatie platform

AI-receptie voor vakantieparken en campings: beantwoordt gastvragen 24/7 en verhoogt je omzet met upsells.

Runnr.ai is een AI-gestuurde virtuele conciërge-platform dat speciaal is ontwikkeld voor de hospitality-sector (zoals hotels, vakantieparken, campings en hostels)

Het platform automatiseert tot 95 % van de gastcommunicatie, waaronder FAQ’s, housekeeping-verzoeken, digitale sleutels en voorgestelde upsells (zoals ontbijt of late check‑out) via WhatsApp en de Airbnb & Booking.com‑inbox

Dankzij integratie met PMS‑systemen (zoals Booking Experts, Recranet, Maxxton en anderen) verwerkt het zowel aanvragen als upsells automatisch, wat resulteert in gemiddeld € 30–50 extra omzet per kamer per maand en meer tijd voor persoonlijk contact met gasten

Met automatische vertaling in 100+ talen en proactieve berichten gedurende het hele verblijf (van boeking tot check‑out) verbetert het de gastervaring—veel gasten beoordelen het contact als “easy” of “excellent”

Kort samengevat: Runnr.ai maakt gastcommunicatie slimmer, efficiënter en persoonlijker, waardoor accommodaties hun service kunnen opschalen zonder extra druk op het team.