De kracht van aandacht | Training gastgericht werken
Ontdek wat gasten écht nodig hebben en leer hoe je met aandacht zorgt voor een gastvrije ervaring.
Gastvrijheid begint met aandacht. Want iedere gast is anders en heeft andere verwachtingen, wensen en behoeften. In deze training ontdek je hoe je beter begrijpt wat gasten nodig hebben en hoe je daar bewust op kunt inspelen. Je leert verschillende typen gasten herkennen, je communicatie afstemmen en de verbinding maken tussen wat een gast verwacht en wat je organisatie biedt. Met praktische oefeningen en herkenbare situaties leer je hoe je van ieder contact een gastvrije ervaring maakt.
https://teamadapt.nl/training/gastgericht-werken/
Andere producten en diensten
Praktijkopleider (100% gesubsidieerd)
Leer medewerkers effectief begeleiden, motiveren en ontwikkelen in jouw rol als praktijkopleider.
Sterk in je Werk | Subsidie KIKK
Sta sterker in je werk! Er is een KIKK-subsidie beschikbaar voor deelnemers werkzaam in de verblijfsrecreatie.
Leiderschap a la carte | Leiderschapstraining
Ontwikkel je leiderschapsvaardigheden en leer hoe je medewerkers effectief kunt aansturen, motiveren en mobiliseren.
Omgaan met gedoe | Training
In deze training worden deelnemers vaardiger in de omgang met gasten die ontevreden zijn.
Kleurrijk Samenwerken | training teambuilding
Ontdek hoe je elkaar beter begrijpt, sterke punten benut en samenwerkt als één sterk team.
(Seizoens-)kick-off | Training
Samen gastvrij het seizoen starten? Ontdek wat gastvrijheid betekent en maak er met je team werk van.
Seizoensevaluatie | Training
Kijk samen terug op het seizoen, leer van ervaringen en maak concrete plannen voor het volgende.
