Waarom eist de ene bezoeker direct de manager te spreken bij een lange wachtrij, terwijl de andere bezoeker juist geniet van het sociale praatje in de rij? En waarom wil de één alle feiten over de expositie lezen, terwijl de ander er in een looppas doorheen gaat?

In deze energieke presentatie van 15 minuten duiken we in de wereld van De Kleurrijke Gast. Aan de hand van het bekende DISC-model ontdekken we de vier type bezoekers die je dagelijks in de dagrecreatie tegenkomt. We kijken niet naar complexe psychologie, maar naar praktisch gedrag op de werkvloer.