Meine Umgebung

Mit „Meine Umgebung“ bietest du deinen Gästen eine zentrale Anlaufstelle für alles rund um ihren Aufenthalt. Über die App können sie ganz einfach ihre Reservierung einsehen, persönliche Daten und Kennzeichen ergänzen und ihre Buchung bei Bedarf verwalten. Je nach den Möglichkeiten deines Reservierungssystems können Gäste auch Extras wie Handtücher oder eine Klimaanlage hinzubuchen.

Durch die Anbindung an das Reservierungssystem haben Gäste jederzeit Zugriff auf ihre Buchungsdaten und der digitale Prozess verläuft reibungslos und übersichtlich. Darüber hinaus bietet „Mein Bereich“ Möglichkeiten für gezielte Kommunikation und zusätzliche Umsätze durch Upselling, wodurch du die Guest Journey weiter stärkst.