GuestOS

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Jedes Hotel und jeder Ferienpark in Europa ist gesetzlich verpflichtet, Gäste zu registrieren: Namen, Geburtsdaten, Ausweisdaten. Doch wer diese Daten speichert, trägt dafür unter der DSGVO auch die Verantwortung. Jede Passkopie im Postfach oder im PMS ist ein Risiko, das bei Ihnen liegt. Sie müssen etwas erfassen, das Sie eigentlich gar nicht haben wollen.

GuestOS löst das, indem die Daten Sie gar nicht erst erreichen. Unser AI-Host begleitet Ihren Gast von der Buchung bis zum digitalen Schlüssel: Identität verifiziert, Meldepflicht erfüllt, personenbezogene Daten nachweisbar vernichtet. Sie sind compliant, ohne jemals einen Ausweis anzufassen oder zu speichern.

Für Ihren Gast bedeutet das: einchecken ohne Warteschlange an der Rezeption und ohne den Ausweis am Empfang abzugeben. Für Ihr Team bedeutet es: keine manuelle Registrierung, keine Ordner voller Kopien und weniger Routinefragen an der Rezeption, denn unser AI-Host beantwortet sie direkt.

GuestOS läuft live in Ferienparks in den Niederlanden und Frankreich und startet demnächst in Spanien, dem Land mit den strengsten Meldevorschriften Europas. Die europäische Registrierungsverordnung, die seit 2026 in Kraft ist, macht die digitale Gästeregistrierung zum Standard. Wir sorgen dafür, dass Sie bereit sind.

Besuchen Sie uns am Stand 907 und sehen Sie in zwei Minuten, wie ein Gast eincheckt, ohne dass Sie ein einziges personenbezogenes Datum speichern müssen.

GuestOS ist eine Marke der Hospitality Europe B.V., Zwolle